Zwroty

Dokonaj zwrotu zamówionego towaru na stronie genviti.pl korzystając z formularza zwrotu. Jeżeli zostanie on uznany odeślemy pobraną gotówkę na konto, z którego wykonywano zamówienie. Adres do zwrotów: MPAGING Sp. z o.o. Jaworowa 24, 42-603, TARNOWSKIE GÓRY

1. Wyślij mailowo na adres kontakt@genviti.com wiadomość z wypełnioną poniżej treścią podając w tytule \”ZWROT, NR. HYSKDJF\” (gdzie HYSKDJF jest przykładowym numerem zamówienia, należy go zmienić na własny numer zamówienia podany w mailu z zamówieniem):

Data złożenia zwrotu: ……………..
Numer zamówienia: ……………..
Numer paragonu/faktury VAT: ……………..
Data zakupu: ……………..
Nazwa produktu/ów: ……………..
Imię i nazwisko: ……………..
Aktualny adres dostawy: ……………..
Telefon kontaktowy: ……………..
E-mail: ……………..
Numer konta bankowego: ……………..
Powód zwrotu: ……………..

2. Produkt należy odesłać na adres podany w mailu zwrotnym z naszej firmy wraz z fakturą lub paragonem dołączonym do zamówienia.

Sklep nie przyjmuje zwrotów wysyłanych paczkami za pobraniem oraz paczkomatami. Towar powinien być zabezpieczony oraz odpowiednio zapakowany. Koszt odesłania paczki ponosi kupujący.